# Workana ON

> Workana ON es un servicio de Workana que combina agentes de IA adaptados a cada negocio con el acompañamiento de especialistas de Workana.

## Páginas principales

- [Workana ON](https://on.workana.com/): descripción del servicio, agentes disponibles, forma de trabajo y preguntas frecuentes.
- [Diagnóstico gratuito](https://on.workana.com/assessment): formulario y explicación del diagnóstico basado en señales públicas.
- [Precios y alcance](https://on.workana.com/pricing.md): condiciones del diagnóstico gratuito y cómo se cotizan las soluciones posteriores.
- [Política de privacidad](https://help.workana.com/hc/es/articles/360041613914-Pol%C3%ADtica-de-Privacidad-y-Protecci%C3%B3n-de-Datos): uso y protección de datos personales.

## Qué ofrece Workana ON

- Agente de atención: responde consultas habituales y deriva a una persona cuando hace falta.
- Agente de recuperación: retoma oportunidades sin seguimiento y pasa a una persona las respuestas que requieren atención.
- Agente de visibilidad: revisa cómo encuentran y entienden un negocio en Google y en asistentes de IA.
- Presencia local: ayuda a revisar información pública del negocio en Google.
- Acompañamiento humano: un especialista de Workana participa en la preparación y el seguimiento.

## Diagnóstico gratuito

El diagnóstico revisa sólo la información pública que se puede comprobar. El informe distingue qué se revisó, qué quedó pendiente y qué fuente respalda cada observación. Buscadores, asistentes de IA y redes sólo se presentan como analizados cuando realmente pudieron consultarse. No requiere acceso a las cuentas del negocio, no modifica nada y la llamada posterior es opcional.

## Límites importantes

- Un resultado no verificado no se presenta como un hecho.
- El diagnóstico puede ser parcial cuando la fuente compartida no permite revisar todos los frentes.
- Cualquier acceso, acción o implementación posterior requiere un alcance y las aprobaciones correspondientes.
- El precio de una solución posterior depende del problema, el alcance y el acompañamiento necesario. Workana presenta una propuesta antes de que el negocio decida avanzar.

Actualizado: 31 de agosto de 2026.