El especialista de Workana
En la puesta en marcha y las revisiones
Define el plan, prepara la información y prueba la solución. Revisa el trabajo y los ajustes según el alcance acordado: contenido, campañas o funcionamiento de los agentes.
Tu equipo de marketing,
con IA y criterio humano.
Contenido, campañas, redes y seguimiento comercial. Armamos un equipo de agentes de IA y especialistas alrededor de lo que tu negocio necesita.
Empieza por una tarea. Conecta más cuando tu negocio lo necesite.
- Un especialista la prepara
- La IA ejecuta
- Tu equipo decide
¿Qué quieres delegar a tu equipo?
12 agentes en seis áreas. Elige qué quieres delegar.
Estrategia2 agentes
Saber qué hacer primero.
Objetivos, información del mercado y un plan que ordena el trabajo.
- Estrategia de marketing
- Convierte los objetivos del negocio en prioridades, calendario y plan de acción.
- Investigación de mercado
- Analiza competidores, preguntas de clientes y oportunidades de comunicación.
Contenido y redes3 agentes
Una marca que tiene algo que decir.
De la idea a la pieza aprobada, con una voz consistente en cada canal.
- Contenidos
- Prepara publicaciones, artículos, newsletters y guiones con la voz de tu marca.
- Diseño y video
- Crea piezas gráficas, variantes de anuncios y videos a partir de un brief.
- Redes sociales
- Organiza el calendario, adapta las piezas por canal y programa contenido aprobado.
Captación2 agentes
Que más personas descubran tu negocio.
Campañas y presencia digital conectadas con la propuesta de tu marca.
- Publicidad digital
- Prepara campañas y pruebas de anuncios; propone ajustes para que un especialista los revise.
- Visibilidad en Google e IA
- Detecta mejoras de presencia, contenido y estructura para facilitar que encuentren tu negocio.
Conversión y ventas3 agentes
Que el interés tenga un siguiente paso.
Páginas, respuestas y seguimiento para acompañar cada oportunidad.
- Páginas y conversión
- Crea y mejora páginas de campaña, formularios y mensajes para generar consultas.
- Atención y calificación
- Responde consultas habituales, recoge contexto y deriva oportunidades a tu equipo.
- Seguimiento comercial
- Da continuidad a consultas, recuerda próximos pasos y reactiva contactos según las reglas acordadas.
Fidelización1 agente
Seguir presente después de la primera compra.
Comunicaciones relevantes para cuidar la relación con tus clientes.
- Email y fidelización
- Prepara newsletters y secuencias para acompañar a tus clientes y fomentar nuevas compras.
Medición1 agente
Entender qué pasó y qué ajustar.
Resultados explicados para tomar la próxima decisión.
- Análisis y optimización
- Reúne métricas, explica resultados y propone ajustes para revisar con el especialista.
En el diagnóstico definimos el equipo, el alcance y el plan de puesta en marcha para tu negocio.
La IA trabaja con tus reglas. Las excepciones llegan a tu equipo.
Imagina una consulta habitual en un negocio de servicios. El especialista configura qué puede responder la IA y cuándo debe derivar.
Ver el video completo01Un especialista la prepara
Regla preparada por el especialista
Informar horarios y servicios. Derivar las solicitudes de descuento.
02La IA ejecuta
IA de tu negocioAtendemos de lunes a viernes, de 9 a 18. Para el descuento, te pongo en contacto con el equipo.
03Tu equipo decide
Tu equipo decide si corresponde el descuento.
Personas donde hace falta criterio.
Eso significa human in the loop: responsabilidades claras para el especialista, la IA y tu equipo.
La IA
En las tareas habilitadas
Ejecuta el trabajo acordado con la información y los límites configurados. Deriva los casos que necesitan una decisión humana.
Tu equipo
En las decisiones del negocio
Define prioridades, aporta información y atiende las derivaciones. Mantiene el control sobre las decisiones comerciales.
Revisiones que puedes entender.
El especialista te explica qué observó, qué ajustó y qué conviene revisar después. Así sabes cómo está funcionando la solución.
Acordamos la preparación, las revisiones y su frecuencia para cada equipo. No implica supervisión humana permanente de todas las tareas.
Ejemplo ilustrativo de atención
- Observación
- Aparecen consultas sobre un servicio nuevo.
- Ajuste
- Se incorpora la información que tu equipo aprobó.
- Próxima revisión
- Se comprueba si la IA resuelve esas consultas o las deriva.
¿Y si no hace falta cambiar nada?
El reporte explica qué se revisó y por qué se mantiene la configuración. Si faltan datos, también lo indica. No se inventan mejoras ni resultados.
El talento de Workana, ahora con IA.
Si ya contratas freelancers, conoces el valor de un buen especialista. Con ON, ese conocimiento también se aplica a preparar la IA para tu negocio.
Una prioridad primero. Más tareas cuando tenga sentido.
Puedes comenzar por un área o combinar varias. El diagnóstico ayuda a definir el alcance, las reglas y la intervención de tu equipo.
Así lo vivieron en la prueba previa de Workana ON.
Experiencias de la prueba previa. Cada negocio tiene necesidades y resultados diferentes.
“Contestábamos siempre las mismas preguntas sobre envíos y cambios. El agente se ocupa de eso y el equipo se enfoca en vender. Cerré el mes con más consultas atendidas y menos agotamiento.”
Lucía P.Directora de Marketing · E-commerce de decoración“No sé nada de inteligencia artificial y no lo necesité. El especialista configuró todo, probó casos reales con nosotros y recién ahí lo activamos. Se adaptó al tono serio del estudio.”
Sebastián L.Socio · Estudio jurídico“Usamos el agente de visibilidad para entender por qué no aparecíamos en las búsquedas. Nos entregó una lista priorizada de mejoras claras. Cambiamos lo justo y los clientes empezaron a encontrarnos.”
Matías O.Fundador · Agencia de marketingAntes de poner tu negocio en ON.
¿Estoy contratando una herramienta o un servicio?
Un servicio configurado para tu negocio: agentes de IA y especialistas con tareas y responsabilidades acordadas. La propuesta define el equipo, la puesta en marcha y las revisiones incluidas.
¿Necesito saber de inteligencia artificial?
No necesitas configurarla tú. El especialista prepara y prueba la solución. Tu equipo aporta la información del negocio, acuerda las reglas y atiende las decisiones que le corresponden.
¿El especialista revisa cada mensaje?
No necesariamente. Acordamos qué necesita aprobación humana, qué puede ejecutar la IA y qué excepciones se derivan a tu equipo. La frecuencia y el tipo de revisión se definen en la propuesta.
¿Puedo seguir trabajando con mis freelancers?
Sí. Puedes mantener tus colaboradores actuales y definir qué tareas quieres delegar a ON. El alcance de ON no incluye coordinar automáticamente a tus freelancers.
¿Incluye redes sociales, publicidad o una página web?
Podemos definir un equipo para esas tareas. En el diagnóstico revisamos lo que necesitas y preparamos una propuesta con alcance, especialistas y plan de implementación. No tienes que contratar todos los agentes ni todas las áreas.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance acordado. Empieza con el diagnóstico gratuito para identificar la prioridad y conversar sobre la solución adecuada para tu negocio.
¿El diagnóstico revisa si mi sitio está preparado para agentes de IA?
Sí, cuando esa revisión técnica está disponible. El informe separa controles comprobados de los que necesitan revisión. Es una dimensión técnica: no es un puntaje y no mide posicionamiento, citaciones ni ventas.
Descubre por dónde empezar.
Solicita un diagnóstico gratuito de tu presencia digital. Revisamos señales públicas para identificar oportunidades y conversar sobre la prioridad de tu negocio.
Solicitar diagnóstico gratuito↗Sin compartir contraseñas ni cambiar tus cuentas.